Hotelirji si prizadevajo zagotoviti nepozabno izkušnjo gostov. Čeprav to pomeni čiste sobe, čudovito okolico, prvovrstne ugodnosti in vljudno osebje, morajo hotelirji še bolj poglobiti svoje znanje in prevzeti pobudo za ustvarjanje in vzdrževanje varnega okolja.
Vprašanja odgovornosti so za hotelirje glavna skrb. Zaščita zaposlenih in gostov pred morebitno nevarnostjo mora biti glavna prednostna naloga, da se izognemo odškodninskim zahtevkom zaradi malomarnosti. Ko zaposleni ali gost utrpi škodo zaradi kraje osebne lastnine, telesne poškodbe ali smrti zaradi poškodbe ali nesreče, se ugled in dobičkonosnost hotela morda nikoli ne bosta opomogla od dragih sodnih sporov in naraščajočih zavarovalnih premij. S tako veliko odgovornostjo na vaših ramenih so običajni varnostni ukrepi le kaplja v morje in nikoli optimalna možnost.
Za čim večjo varnost fizičnih stavb in okolice je potreben celovit glavni varnostni načrt, ki vključuje varnostne tehnološke rešitve. Elektronski nadzor ključev je stroškovno učinkovita varnostna tehnološka rešitev, ki se v hotelih uporablja že desetletja. Sistem za nadzor ključev obvesti varnostnega administratorja o lokaciji vseh ključev objekta, kdo jih vzame in kdaj jih vrne. Oglejmo si tri razloge, zakaj lahko varnostna tehnologija za nadzor ključev prepreči težave z odgovornostjo hotelov:
1. Ključni nadzor maksimizira odgovornost
Sistemi za nadzor ključev zagotavljajo varnostne kontrolne točke in informacije med dodeljenimi in pooblaščenimi uporabniki ključev objektov ter zagotavljajo takojšnjo revizijsko sled. Dostop do vnaprej programiranih ključev, ki so jim dodeljeni, imajo le pooblaščene osebe, te ključe pa je treba vrniti ob koncu izmene. Opozorila in e-poštna opozorila opozarjajo hotelske administratorje, ko ključi zapadejo ali ko so uporabljena neveljavna uporabniška gesla. Ko so ključi zaščiteni in upravljani ter so zaposleni odgovorni za svoja dejanja, se tveganje odgovornosti zmanjša, ker lahko sistem za nadzor ključev omeji dostop do območij hotelske lastnine, kot so strojnice, sobe za goste, skladišča in računalniški strežniki, kjer lahko pride do kaznivih dejanj in poškodb.
2. Ključno upravljanje sporoča informacije v realnem času
Najboljše varnostne rešitve za hotele lahko takoj zagotovijo, posredujejo in povežejo informacije med oddelki. Sistemi za nadzor ključev, ko so integrirani s sistemi za nadzor dostopa in drugimi varnostnimi sistemi, zagotavljajo takojšnjo širšo sliko pomembnih informacij v realnem času, ki se dogajajo na lokaciji. Kombinirani varnostni sistem v vsakem trenutku zagotavlja pretok ljudi in dejavnosti znotraj stavbe in na njenem posestvu. Poenoteni varnostni sistemi za nadzor ključev in nadzor dostopa zbirajo ključne podatke in informacije, ki zagotavljajo varnostne prednosti s preprečevanjem ali blaženjem dogodkov kršitev varnosti, ki bi lahko bili potencialno nevarni ali smrtno nevarni za hotelske goste in zaposlene. Če na primer ključi niso vrnjeni, bo interoperabilni sistem komuniciral med seboj in posameznikom preprečil dostop do stavbe, dokler ključi niso vrnjeni.
3. Ključni nadzor zmanjšuje tveganje in upravlja sredstva
Zmanjševanje in odpravljanje tveganja notranjih in zunanjih groženj zahteva, da varnostni vodje "vedno naredijo vse, kar je v njihovi moči", pri odzivanju na morebitne ranljivosti in dodajanju ustreznih in ustvarjalnih varnostnih rešitev. Notranje in zunanje grožnje so del izzivov, s katerimi se soočajo varnostne ekipe, vključno z kršitvami podatkov, vandalizmom, terorizmom, vlomi v sobe, požigi in krajo. Da bi preprečili dostop do občutljivih predmetov, kot so pladnji za denar, računalniška strojna oprema ali sefi, je mogoče v sistem za nadzor ključev programirati večfaktorsko preverjanje pristnosti, tako da se določeni ključi ali kompleti ključev ne sprostijo, dokler se ne zaključijo dve do tri uspešne prijave in preverijo poverilnice. Potencialna odgovornost se zmanjša tudi, ko so sredstva, kot so osebni podatki in osebje, zaščitena pred škodo z omejevanjem dostopa do občutljivih in zasebnih območij hotela.
Ključni nadzorni sistemi so prednostna varnostna rešitev, ki maksimizira odgovornost, varnost, zaščito in skladnost za hotele in gostinske organizacije po vsem svetu.
Čas objave: 12. junij 2023