S tako veliko denarja, ki se pretaka po igralnicah, so te ustanove zelo reguliran svet, ko gre za varnost.
Eno najbolj kritičnih področij varnosti igralnic je fizični nadzor ključev, ker se ti instrumenti uporabljajo za dostop do vseh najbolj občutljivih in visoko varovanih območij, vključno s sobami za štetje in predali.Zato so pravila in predpisi, ki se nanašajo na ključni nadzor, izjemno pomembni za ohranjanje strogega nadzora, hkrati pa zmanjšujejo izgube in goljufije.
Igralnice, ki še vedno uporabljajo ročne dnevnike za nadzor ključev, so v stalni nevarnosti.Ta pristop je nagnjen k številnim naravnim negotovostim, kot so nejasni in nečitljivi podpisi, poškodovane ali izgubljene poslovne knjige in dolgotrajni postopki odpisa.Bolj moteče je, da je delovna intenzivnost lociranja, analiziranja in preiskovanja ključev iz velikega števila registrov zelo visoka, kar predstavlja izjemen pritisk na revidiranje ključev in sledenje, kar otežuje natančno izvajanje sledenja ključem, hkrati pa negativno vpliva na skladnost.
Pri izbiri ključne rešitve za nadzor in upravljanje, ki ustreza potrebam igralniškega okolja, je treba upoštevati pomembne lastnosti.
1.Vloga uporabniškega dovoljenja
Vloge dovoljenj uporabnikom s privilegiji za upravljanje vlog podeljujejo skrbniške privilegije za sistemske module in dostop do omejenih modulov.Zato je povsem potrebno prilagoditi vrste vlog, ki so bolj uporabne za igralnico v srednjem obsegu dovoljenj za skrbniške in običajne uporabniške vloge.
2. Centralizirano upravljanje ključev
Centralizacija velikega števila fizičnih ključev, zaklenjenih v varnih in robustnih omarah v skladu z vnaprej določenimi pravili, naredi upravljanje ključev bolj organizirano in vidno na prvi pogled.
3. Zaklepanje ključev posamično
Ključi omarice za kovance avtomata, ključi vrat avtomata za kovance, ključi omarice za kovance, ključi kioska, ključi za vsebino predala za kovance in ključi za sprostitev predala za kovance so vsi zaklenjeni ločeno drug od drugega v sistemu za nadzor ključev.
4. Ključna dovoljenja so nastavljiva
Nadzor dostopa je ena najbolj temeljnih zahtev upravljanja ključev, dostop do nepooblaščenih ključev pa je pomembno področje, ki je regulirano.V igralniškem okolju bi morali biti značilni ključi ali skupine ključev nastavljivi.Namesto splošnega "dostop do vseh ključev je prost, dokler vstopijo v zapečaten prostor", ima skrbnik možnost pooblastiti uporabnike za posamezne, posebne ključe in lahko popolnoma nadzoruje, "kdo ima dostop do katerih ključev".Na primer, samo zaposlenim, ki so pooblaščeni za oddajo predalov za kovance prejemnika denarja, je dovoljen dostop do ključev za sprostitev predala za kovance prejemnika denarja, tem zaposlenim pa je prepovedan dostop do ključev vsebine predala za kovance prejemnika denarja in ključev za sprostitev predala za kovance prejemnika denarja.
5. Ključna policijska ura
Fizične ključe je treba uporabiti in vrniti ob načrtovanem času, v igralnici pa vedno pričakujemo, da zaposleni vrnejo ključe, ki jih imajo, do konca delovne izmene in prepovejo odstranitev kakršnih koli ključev med obdobji izven izmene, ki so običajno povezana z izmeno zaposlenih. urnikov, s čimer se odpravi posest ključev izven predvidenega časa.
6. Dogodek ali razlaga
V primeru dogodka, kot je zastoj stroja, spor s stranko, premestitev stroja ali vzdrževanje, bi moral uporabnik pred odstranitvijo ključev običajno vključiti vnaprej določeno opombo in prostoročno pripombo z razlago situacije.Kot zahteva uredba, morajo uporabniki za nenačrtovane obiske podati podroben opis, vključno z razlogom ali namenom obiska.
7. Napredne identifikacijske tehnologije
Dobro zasnovan sistem za upravljanje ključev bi moral imeti naprednejše tehnologije identifikacije, kot so biometrija/skeniranje mrežnice/prepoznavanje obraza itd. (če je mogoče, se izogibajte PIN-u)
8. Več plasti varnosti
Pred dostopom do katerega koli ključa v sistemu se mora vsak posamezni uporabnik soočiti z vsaj dvema nivojema varnosti.Biometrična identifikacija, PIN ali poteg po osebni izkaznici za identifikacijo uporabnikovih poverilnic niso dovolj ločeno.Večfaktorska avtentikacija (MFA) je varnostna metoda, ki od uporabnikov zahteva, da zagotovijo vsaj dva dejavnika avtentikacije (tj. poverilnice za prijavo), da dokažejo svojo identiteto in pridobijo dostop do objekta.
Namen MFA je omejiti nepooblaščenim uporabnikom vstop v objekt z dodajanjem dodatne ravni avtentikacije v postopek nadzora dostopa.MFA podjetjem omogoča spremljanje in pomoč pri zaščiti njihovih najbolj ranljivih informacij in omrežij.Cilj dobre strategije MFA je vzpostaviti ravnovesje med uporabniško izkušnjo in večjo varnostjo na delovnem mestu.
MFA uporablja dve ali več ločenih oblik avtentikacije, vključno z:
- Dejavniki znanja.Kaj uporabnik ve (geslo in geslo)
- Dejavniki posesti.Kaj ima uporabnik (dostopna kartica, geslo in mobilna naprava)
- Inherentni dejavniki.Kaj je uporabnik (biometrija)
MFA prinaša številne prednosti sistemu dostopa, vključno z izboljšano varnostjo in izpolnjevanjem standardov skladnosti.Vsak uporabnik se mora pred dostopom do katerega koli ključa soočiti z vsaj dvema nivojema varnosti.
9. Pravilo dveh ali treh oseb
Za določene ključe ali komplete ključev, ki so zelo občutljivi, lahko predpisi o skladnosti zahtevajo podpise dveh ali treh posameznikov, po enega iz treh ločenih oddelkov, običajno člana ekipe za spuščanje, blagajnika in varnostnika.Vrata omare se ne smejo odpreti, dokler sistem ne preveri, ali ima uporabnik dovoljenje za določen zahtevani ključ.
V skladu s predpisi o igrah na srečo fizično skrbništvo nad ključi, vključno z dvojniki, potrebnimi za dostop do omaric za kovance igralnih avtomatov, zahteva sodelovanje dveh zaposlenih, od katerih je eden neodvisen od oddelka igralnih avtomatov.Fizično skrbništvo nad ključi, vključno z dvojniki, potrebnimi za dostop do vsebine predalov za sprejem valut, zahteva fizično sodelovanje zaposlenih iz treh ločenih oddelkov.Poleg tega morajo biti najmanj trije člani ekipe za štetje prisotni, ko se za štetje izda sprejemnik denarja in prostor za štetje kovancev ter drugi ključi za štetje in vsaj trije člani ekipe za štetje morajo spremljati ključe do njihove vrnitve.
10. Ključno poročilo
Predpisi o igrah na srečo zahtevajo številne različne vrste rednih revizij, da se zagotovi popolna skladnost igralnice s predpisi.Na primer, ko zaposleni podpišejo vnos ali odpis ključev v polje za namizno igro, zahteve Komisije za igre na srečo Nevade zahtevajo vzdrževanje ločenih poročil, ki navajajo datum, čas, številko namiznih iger, razlog za dostop in podpis ali elektronski podpis.
»Elektronski podpis« vključuje edinstveno kodo PIN ali kartico zaposlenega ali biometrično identifikacijo zaposlenega, potrjeno in zabeleženo prek računalniškega varnostnega sistema ključev.Sistem za upravljanje ključev mora imeti prilagojeno programsko opremo, ki uporabniku omogoča nastavitev vseh teh in mnogih drugih vrst poročil.Trden sistem poročanja bo podjetju v veliko pomoč pri sledenju in izboljšanju procesov, zagotavljanju poštenosti zaposlenih in minimiziranju varnostnih tveganj.
11. E-poštna opozorila
Opozorilna e-pošta in funkcija besedilnih sporočil za ključne nadzorne sisteme zagotavljajo upravljanje s pravočasnimi opozorili za vsako dejanje, ki je bilo vnaprej programirano v sistemu.Ključni nadzorni sistemi, ki vključujejo to funkcionalnost, lahko pošiljajo e-pošto določenim prejemnikom.E-poštna sporočila je mogoče varno pošiljati iz zunanje ali spletne e-poštne storitve.Časovni žigi so specifični do sekunde, e-poštna sporočila pa so potisnjena na strežnik in dostavljena hitreje, kar zagotavlja natančne informacije, na katere je mogoče učinkoviteje in hitreje ukrepati.Na primer, ključ za blagajno je lahko vnaprej programiran tako, da vodstvo prejme opozorilo, ko se ta ključ odstrani.Posamezniku, ki poskuša zapustiti stavbo, ne da bi vrnil ključ v omarico za ključe, se lahko zavrne izhod s svojo dostopno kartico, kar zahteva varnostno opozorilo.
12. Udobje
Za pooblaščene uporabnike je koristen hiter dostop do določenih ključev ali kompletov ključev.S takojšnjo sprostitvijo ključa uporabniki preprosto vnesejo svoje poverilnice in sistem bo vedel, ali že imajo določen ključ, in sistem se bo odklenil za njihovo takojšnjo uporabo.Vračilo ključev je prav tako hitro in enostavno.To prihrani čas, zmanjša usposabljanje in se izogne jezikovnim oviram.
13. Raztegljiv
Prav tako mora biti modularen in razširljiv, tako da se lahko število tipk in obseg funkcij spreminjata in rasteta s spremembami poslovanja.
14. Sposobnost integracije z obstoječimi sistemi
Integrirani sistemi lahko vaši ekipi pomagajo pri delu na samo eni aplikaciji, da zmanjšate preklapljanje za večjo produktivnost.Ohranite en sam vir podatkov z nemotenim pretokom podatkov iz enega sistema v drugega.Zlasti nastavitev uporabnikov in pravic dostopa je hitra in enostavna, če je integrirana z obstoječimi zbirkami podatkov.Sistemska integracija stroškovno zmanjša režijske stroške, da prihrani čas in ga ponovno vloži v druga pomembna področja poslovanja.
15. Enostaven za uporabo
Končno mora biti enostaven za uporabo, saj je čas usposabljanja lahko drag in veliko različnih zaposlenih bo moralo imeti dostop do sistema.
Z upoštevanjem teh elementov lahko igralnica pametno upravlja svoj sistem ključnega nadzora.
Čas objave: 19. junij 2023